دسته‌بندی
مدیریت حرفه‌ای اقامتگاه
رزرو و تقویم، خانه‌داری، نگهداری و ایمنی، تیم و مدیریت عملیات و فناوری.
۹۰ مقاله
گفتگوی داخلی تیم در شاه‌کلید؛ جایگزین گروه واتس‌اپ و تلگرام پرسنل
بخش «گفتگو» شاه‌کلید پیام‌رسان داخلی همکاران است: گروه خودکار کل تیم، گروه اختیاری هر ساختمان، گروه دلخواه و گفتگوی دونفره، با عکس، فیلم، فایل، پیام صوتی و منشن. این مقاله می‌گوید دقیقاً چه دارد، مدیر چه چیزی را می‌بیند و چه چیزی را ندارد.
نظافت دیواره‌های اقامتگاه
دیوار را با نوع رنگش نظافت کنید: مات و پلاستیک ظرافت می‌خواهد، نیمه‌براق مقاوم‌تر است. روش شست‌وشو، آزمون نقطه‌ی پنهان، لکه‌ی چربی و ردپا، کپک و رطوبت و زمان لازم برای رنگ‌کاری.
تیم‌ورک اعضای مجموعه برای مدیریت اقامتگاه
هماهنگی پذیرش، نظافت و تعمیرات بیشتر از «روحیه‌ی تیمی» به سه چیز بستگی دارد: تحویل شیفت ساختاریافته، جلسه‌ی کوتاه ثابت و فضایی که نیرو بتواند خطا را بی‌ترس بگوید.
بیمه و قرارداد کار نیروی اقامتگاه؛ نظافتچی و نگهبان
اگر نظافتچی یا نگهبان اقامتگاه به درخواست شما در برابر مزد کار می‌کند، طبق متن قانون کار «کارگر» است و کارفرما مسئول بیمه‌ی او می‌شود. آنچه از متن رسمی تأیید شد و آنچه نشد.
صدابندی اقامتگاه و کاهش شکایت از سروصدا
بیشتر «صدابندی‌های» ارزان فقط اکو را کم می‌کنند و صدا را از دیوار عبور می‌دهند. تفاوت جذب و عایق، فرق صدای هوابرد و ضربه (STC و IIC)، نقطه‌های ضعیف (در، پنجره، کف، پریز) و راه‌حل‌های ارزان تا پرهزینه.
روش پاک کردن لکه روی مبل
قبل از هر شوینده، برچسب زیر نشیمن را پیدا کنید: W، S، WS یا X تعیین می‌کند با آب، حلال یا هیچ‌کدام. روش لکه‌زدایی مبل پارچه‌ای و چرم، خشک‌کردن درست و پیشگیری با روکش و قواعد خانه.
شستشو و نظافت کف محوطه اقامتگاه
کف محوطه را اول جارو کنید، بعد با کمترین فشار و آب بشویید. روش هر جنس (سنگ، بتن، چوب، چمن مصنوعی)، خزه و لغزندگی، ایمنی واترجت، زهکشی و مصرف آب و برنامه‌ی فصل‌ها را می‌خوانید.
رفتار سازمانی پرسنل مجموعه اقامتی
رفتار سازمانی یعنی فهمیدن چرا نیروها کاری فراتر از وظیفه می‌کنند یا نمی‌کنند. با تکیه بر فرا‌تحلیل رفتار شهروندی سازمانی و پژوهش امنیت روانی، یک چارچوب مشاهده و اصلاح برای مدیر اقامتگاه می‌سازیم.
گل و گیاه طبیعی یا مصنوعی در اقامتگاه
گیاه طبیعی یا مصنوعی؟ مقایسه‌ی نگهداری در نبود مهمان، آبیاری، آلرژی، گرد و غبار، هزینه و سمیت گیاه برای گربه و سگ بر پایه‌ی فهرست ASPCA.
نظافت لابی، کابین آسانسور و پارکینگ اقامتگاه
لابی، آسانسور، راه‌پله و پارکینگ مشاع هستند و نظافتشان با هماهنگی مدیر ساختمان انجام می‌شود. روش تمیز کردن کابین و دکمه‌ها، ترتیب کار، دوره‌ی پیشنهادی و ایمنی را با چک‌لیست می‌خوانید.
روش پاک کردن سینک ظرفشویی
سینک استیل، گرانیت کامپوزیت و سرامیک (فایرکلی) هرکدام چیزهای متفاوتی را تحمل می‌کنند. روش روزمره، رسوب و لکه، علت زنگ‌زدگی، موادی که سطح را خراب می‌کنند و نظافت بین دو مهمان.
تجهیزات آشپزخانه اقامتگاه؛ فهرست خرید و اشتباه‌های رایج
فهرست تجهیزات آشپزخانه اقامتگاه بر اساس ظرفیت و سطح (پایه، کامل، لوکس)، قاعده‌ی «ظرفیت به‌علاوه دو»، جنس ماهیتابه و تخته، ایمنی غذا و اشتباه‌های رایج، با منابع بین‌المللی.