لیست سیاه مهمان؛
قبل از پذیرش، سابقه‌اش را بدانید

لیست سیاه مهمان (بلک‌لیست مهمان) فهرست مشترک تجربه‌ی میزبان‌هاست: مهمانی که خسارت زده، تسویه نکرده یا قوانین اقامتگاه را رعایت نکرده، با شماره‌ی موبایل ثبت می‌شود تا میزبان‌های دیگر قبل از پذیرش، سابقه‌اش را ببینند.

شماره‌ی موبایل مهمان را در کادر استعلام وارد کنید. اگر برایش گزارشی تأییدشده ثبت شده باشد، درجه و توصیه‌ی عملی (مثل «تسویه کامل قبل از ورود») نمایش داده می‌شود.

اطلاعات شخصی ماسک می‌شود (مثل 0912***6789). جزئیات (درجه، دسته‌ی دلیل، توضیح میزبان) فقط وقتی شماره‌ی کامل را استعلام می‌گیرید نمایش داده می‌شود.

هر گزارش قبل از انتشار توسط تیم بررسی می‌شود. گزارش‌هایی که مدرک یا توضیح روشن دارند سریع‌تر تأیید می‌شوند و گزارش‌های نامعتبر رد می‌شوند.

ثبت‌نام جداگانه لازم نیست؛ فقط یک‌بار با کد پیامکی وارد می‌شوید و بعد از آن به پنل خودتان می‌روید و گزارش‌هایتان را در بخش «گزارش‌های من» دنبال می‌کنید. تعداد استعلام و گزارش روزانه برای جلوگیری از سوءاستفاده محدود است.

از طریق راه‌های ارتباطی پایین صفحه با ما تماس بگیرید. گزارش بررسی می‌شود و در صورت اشتباه بودن اصلاح یا حذف خواهد شد.

فقط وقایع واقعی را بنویسید (خسارت، بدحسابی، شکایت همسایه و …) و از توهین و حدس و گمان خودداری کنید. در صورت داشتن مدرک، آن را به تیم پشتیبانی اعلام کنید.