نویسنده
شاه‌کلید
تیم شاه‌کلید، سازنده نرم‌افزار مدیریت اقامتگاه‌های کوتاه‌مدت. راهنمایی‌های این دانشنامه برای میزبان‌هایی نوشته شده که می‌خواهند رزرو، حساب‌وکتاب و مهمان‌ها را منظم‌تر مدیریت کنند.
۲۹۴ مقاله
آیا اجاره دادن روزانه خانه جرم است؟
«جرم»، «تخلف» و «ریسک» سه چیز متفاوت‌اند و در بحث اجاره روزانه معمولاً با هم قاطی می‌شوند. اینجا جدا می‌کنیم کدام را مرجع رسمی گفته، کدام فقط اظهارنظر است و کدام را نتوانستیم تأیید کنیم.
مدیریت نوآوری در کسب‌وکار اجاره اقامتگاه
درس‌نامه‌ی نوآوری برای صاحب اقامتگاه: سه نوع نوآوری، ده‌گانه‌ی Doblin، تدریجی و بنیادین، نوآوری مخرب کریستنسن و Airbnb، آزمایش با MVP و محاسبه‌ی تصمیم با عدد.
نظافت کف اقامتگاه؛ سالن و اتاق‌ها
کف را با جنسش نظافت کنید: ترتیب جاروبرقی و طی، شوینده‌ی هر کف، خطای آب‌دادن به پارکت و لمینت، فرکانس جاروبرقی موکت و روش جلوگیری از لغزندگی، با تکیه بر راهنمای سازندگان و انجمن‌های کف‌پوش.
پشتیبانی از مهمان حین اقامت
بعد از ورود مهمان، مشکل‌ها زود پیدا می‌شوند. اینجا می‌گوییم پیام اول چه باشد، به هر مشکل رایج (اینترنت، آب‌گرم، قفل، گرمایش) چه جوابی بدهیم، چه چیزی را نباید وعده داد و چطور پیگیری کنیم.
چگونه مشتریان هدف خود را بهتر شناسایی کنیم
مشتری هدف را از روی داده‌ی رزروهای خودتان، پرسش‌ها و نقدها پیدا کنید، با چند مصاحبه‌ی کوتاه بسنجید و بعد نرخ و پیام را با هر بخش تطبیق دهید. روش کم‌هزینه، با محدودیت‌های پژوهش‌شده.
تأسیسات اقامتگاه؛ کولر، پکیج و آبگرمکن و نگهداری فصلی
فیلتر کولر هر دو هفته، سرویس سرمایش در بهار و گرمایش در پاییز، تخلیه‌ی آبگرمکن و تست شیر اطمینان، و بازرسی دودکش وسایل گازسوز. تقویم سالانه با دفترچه‌ی سازنده‌ها و منابع ایمنی.
چیدن هتلی میز ناهارخوری اقامتگاه
چطور میز ناهارخوری اقامتگاه را مثل هتل بچینیم: جای هر وسیله بر پایه‌ی آداب میز، فاصله‌ها، چیدمان رسمی و غیررسمی، دستمال و گلدان، نگهداری ظروف و چک‌لیست پیش از ورود مهمان.
قوانین اجاره هتل آپارتمان
«اجاره هتل آپارتمان» چند معنی دارد: اقامت مهمان، اجاره‌ی ساختمان برای بهره‌برداری، قراردادن واحد خودتان در مجموعه یا اجاره‌ی ماهانه. هر کدام را با آیین‌نامه‌ی ۱۳۹۴ و پروانه‌ی بهره‌برداری سنجیده‌ایم.
درآمد هتل آپارتمان؛ فرمول و مثال
درآمد هتل‌آپارتمان از ضرب اتاق‌شب، نرخ و اشغال ساخته می‌شود، اما سهم واقعی شما به مدل مالکیت و مبنای تقسیم بستگی دارد. فرمول، RevPAR، سهم مالک و بهره‌بردار و مثال فرضی.
طرح توجیهی هتل آپارتمان رایگان
الگوی خالی و قابل پرکردن طرح توجیهی هتل‌آپارتمان: سرمایه ثابت، سرمایه در گردش، نیروی انسانی، درآمد، هزینه، سربه‌سر، بازگشت سرمایه و حساسیت؛ با یک مثال فرضی کامل.
Hostaway چیست؟ معرفی نرم‌افزار مدیریت اجاره کوتاه‌مدت
Hostaway نرم‌افزار مدیریت اجاره کوتاه‌مدت با کانال‌منیجر، صندوق پیام و اتوماسیون است. تاریخچه، سرمایه‌گذاری، قابلیت‌ها، وضعیت قیمت، مزایا و محدودیت‌ها را با منبع آورده‌ایم.
Guesty چیست؟ معرفی نرم‌افزار مدیریت اجاره کوتاه‌مدت
Guesty پلتفرم مدیریت ملک برای اجاره کوتاه‌مدت است که بیشتر مدیران چندملکی را هدف می‌گیرد. تاریخچه، مدل قیمت، قابلیت‌ها، محدودیت‌ها و اینکه برای چه کسی مناسب است، با منبع رسمی.