دانشنامه
همهی مقالهها — صفحهی ۱۱
راهنمای استفاده، میزبانی موفق، اخبار و نکتههای مدیریت اقامتگاه.
۲۹۴ مقاله
اخلاق کسبوکار، مسئولیت اجتماعی و ESG در اجاره اقامتگاه
درسنامهی ذینفعان فریمن، هرم کارول و ESG برای صاحب اقامتگاه: شفافیت قیمت، حریم مهمان، رفتار منصفانه با نیرو، انرژی و جامعهی محلی، با مثال عددی و سیاست اخلاقی نمونه.
سرو صبحانه در اقامتگاه؛ راهاندازی، هزینه و قیمتگذاری
پنج مدل صبحانه از سبد پیشخرید تا بوفه و همکاری با رستوران محلی، فرمول هزینهی هر نفر، نیروی لازم، حداقلهای بهداشتی با منبع و آنچه دربارهی مجوز ایران تأیید نشد.
مدیریت برند در کسبوکار اجاره اقامتگاه
برند فقط نام و لوگو نیست؛ مجموعهی تصویری است که در ذهن مهمان میماند و روی قیمت و رزرو مستقیم اثر میگذارد. درسنامهای با مدل کلر و آکر، سنجش برند و مثال عددی برای اقامتگاه.
Booking.com برای میزبان اقامتگاه؛ مدل کار، کمیسیون و قوانین
Booking.com چطور از میزبان کمیسیون میگیرد، چرا حدود ۳٫۹ میلیون از ۴٫۴ میلیون ملکش خانه و آپارتمان است و Genius و رتبهبندی چه معنایی دارند؟ با 10-K و صفحههای رسمی، و «تأیید نشد» جایی که منبع رسمی باز نشد.
وایتکس و مواد شوینده در نظافت اقامتگاه؛ بایدها و نبایدها
وایتکس را هرگز با آمونیاک، سرکه یا جرمگیر اسیدی ترکیب نکنید. اینجا میبینید وایتکس کجا بهدرد میخورد، کجا سطح را خراب میکند، چطور رقیق میشود و تیم نظافت چه قواعدی باید بداند.
بنچمارکینگ در اجاره اقامتگاه چیست؟ کاربرد الگوبرداری از دیگران
بنچمارکینگ یعنی مقایسهی منظم عملکرد خودتان با بهترینها تا بفهمید فاصله کجاست و چرا. در این درس انواع، مراحل، شاخصهای اقامتگاه و یک مقایسهی عددی گام به گام را یاد میگیرید.
اقتصاد رفتاری در قیمتگذاری اجاره اقامتگاه
درسنامهی اقتصاد رفتاری برای صاحب اقامتگاه: لنگرگذاری، اثر طعمه، زیانگریزی، چارچوببندی تخفیف و قیمتهای روانشناختی، با مثال طراحی سه بستهی نرخ و محاسبهی قدم به قدم.
روش پاک کردن لکه از روی وسایل خواب
لکهی خون، ادرار، عرق و آرایش روی ملافه، تشک، بالش و لحاف هرکدام روش خودش را دارد. اصل کار: آب سرد برای خون، فشار نه مالیدن، کمآب روی تشک، خشککردن کامل و شستوشوی داغتر پس از رفتن لکه.
نحوه مرتب کردن تخت خواب
تخت هتلی با ترتیب ثابت لایهها، کنجهای محکم و بالشهای مرتب ساخته میشود. گام به گام لایهها، کنجبندی، روکش لحاف، چیدمان بالش، تفاوت تخت یکنفره و دونفره و بازرسی نهایی.
کارت امتیازی متوازن (BSC) و OKR برای اقامتگاه
درسنامهی BSC و OKR برای صاحب اقامتگاه: چهار منظر کاپلان و نورتون، نقشهی استراتژی، شاخص پیشرو و پسرو، نوشتن OKR، نمرهدهی، مطالعهی موردی فرضی و تمرین عملی.
نگهداری از وسایل برقی در اقامتگاه؛ لباسشویی، مایکروفر، تلویزیون و ...
خرابی وسایل برقی در اقامتگاه بیشتر از غفلت از کارهای ساده میآید: واشر لباسشویی، صافی ظرفشویی، کویل یخچال، پرزگیر خشککن. دورهها از راهنمای سازنده، اشتباههای مهمان و کارت آموزش کوتاه را میبینید.
ارزشگذاری و فروش اقامتگاه
قیمت یک اقامتگاه از سه راه ساخته میشود: ضریب درآمد، ارزش ملک بهعلاوهی کسبوکار، و ارزش فعلی جریان نقد. هر روش چه میخواهد، کجا غلط میدهد و خریدار چه مدارکی را میبیند.