جست‌وجو

جست‌وجو در دانشنامه

۲۹۴ مقاله

ش
مدیریت اقامتگاه و منابع انسانی

شاخص‌های عملکرد اقامتگاه (KPI)؛ فرمول، مثال و داشبورد

نرخ اشغال تنها کافی نیست. فرمول و تفسیر شاخص‌های اشغال، ADR، RevPAR، لغو، امتیاز، پاسخ‌گویی، عملیات و هزینه به‌ازای شب فروخته‌شده، همراه با مثال عددی و جدول گزارش‌گیری.

۱۰ دقیقه
ن
نگهداری، ایمنی و بیمه

نگهداری استخر و جکوزی اقامتگاه؛ بهداشت آب، تجهیزات و ایمنی

استخر و جکوزی در اقامتگاه یعنی دو ریسک هم‌زمان: بیماری از آب بد و حادثه از ایمنی ضعیف. برنامه‌ی آب، فیلتر و پمپ، تفاوت جکوزی، مواد شیمیایی، قوانین مهمان و کارهای بین دو رزرو، با منبع.

۱۵ دقیقه
ت
سرمایه‌گذاری و توسعه

توسعه ناوگان اقامتگاهی؛ خرید و ادغام کسب‌وکار، شهر جدید و ارزیابی خطر

معیار ورود به شهر جدید، روش ارزش‌گذاری و بررسی دقیق (due diligence) هنگام خرید کسب‌وکار اقامتگاهی، خطر یکپارچه‌سازی و شاخص‌هایی که می‌گویند کجا باید توقف کرد.

۷ دقیقه
پ
فناوری و اتوماسیون عملیات

پیش‌مجوز کارت و شارژبک در اقامتگاه؛ بلوکه‌کردن ودیعه و مدیریت اختلاف

پیش‌مجوز مبلغ را روی کارت مهمان بلوکه می‌کند بی‌آنکه برداشت شود، و شارژبک راهی است که مهمان با آن از بانک خودش پول را پس می‌گیرد. می‌گوییم هرکدام چطور کار می‌کنند و در ایران چه چیزی را نمی‌دانیم.

۵ دقیقه
خ
خانه‌داری حرفه‌ای اقامتگاه

خرید عمده و انبار مرکزی برای چند اقامتگاه؛ کنترل مصرف و هزینه

خرید عمده کی می‌ارزد، انبار مرکزی کی لازم است، سطح سفارش و موجودی را چطور تنظیم کنیم و هزینه‌ی هر شب‌-اقامت را چطور حساب کنیم؛ با فرمول، مثال فرضی و منطق انتخاب تأمین‌کننده.

۱۵ دقیقه
ا
فناوری و اتوماسیون عملیات

انبارداری اقامتگاه با QR و بارکد؛ ثبت مصرف و نقطه سفارش مجدد

چه چیزی را QR بزنیم و چه چیزی را نه، اسکن هنگام خروج از انبار چه چیزی را حل می‌کند، نقطه‌ی سفارش را با مثال حساب کنید و ببینید RFID برای ملحفه کی به QR می‌چربد.

۷ دقیقه
ت
مدیریت اقامتگاه و منابع انسانی

تضمین کیفیت اقامتگاه؛ ممیزی داخلی و مهمان مرموز (Mystery Guest)

بازرسی روزانه‌ی نظافت کافی نیست؛ تضمین کیفیت یعنی استاندارد قابل‌سنجش، ممیزی دوره‌ای، گزارش امتیازی و اقدام اصلاحی. مهمان مرموز چیست، کی می‌ارزد و چطور بدون نقض حریم انجامش بدهیم.

۶ دقیقه
ت
سرمایه‌گذاری و توسعه

تأمین سرمایه برای اقامتگاه؛ صندوق املاک، مشارکت در ساخت و جمع‌سپاری

وام، سرمایه‌گذار فردی، مشارکت در ساخت، صندوق املاک و تأمین مالی جمعی را با مزیت و ریسک مقایسه می‌کنیم؛ همراه با آنچه درباره‌ی مجاز و غیرمجاز بودن در ایران تأیید شد و علائم طرح‌های مشکوک.

۷ دقیقه
و
فناوری و اتوماسیون عملیات

ورود غیرحضوری و قفل هوشمند اقامتگاه؛ راه‌اندازی و امنیت

مقایسه‌ی روش‌های تحویل کلید، ضعف‌های امنیتی مستند قفل‌های هوشمند، قاعده‌ی مدیریت کد، پروتکل خرابی باتری و اینترنت، و دستورالعمل ورود و ورود دیرهنگام؛ با منبع.

۱۲ دقیقه
س
کانال‌های پرکردن اقامتگاه

سئوی اقامتگاه و گوگل مپ؛ چه چیزی ممکن است و چه چیزی نه

خانه‌ی اجاره‌ای معمولاً شرایط پروفایل کسب‌وکار گوگل را ندارد، ولی هنوز راه‌های قانونی برای دیده شدن هست. قواعد رسمی گوگل، صفحه‌ی اختصاصی، کلمه‌ی کلیدی مقصد، نقد و Search Console، بدون وعده‌ی رتبه.

۱۳ دقیقه
چ
مبانی اجاره کوتاه‌مدت

چالش‌های اجاره کوتاه‌مدت اقامتگاه و راه‌حل هرکدام

چالش‌های اصلی اجاره کوتاه‌مدت، از نوسان فصلی و خسارت تا مقررات و فرسودگی، به سه دسته تقسیم شده: قابل پیشگیری، قابل کاهش و قابل پذیرش؛ با راه‌حل عملی و مثال عددی.

۸ دقیقه
ب
مبانی اجاره کوتاه‌مدت

بایدها و نبایدهای اجاره کوتاه‌مدت اقامتگاه؛ با دلیل و پیامد

بایدها و نبایدهای اجاره کوتاه‌مدت از آگهی تا بعد از خروج، هرکدام با دلیل و هزینه‌ی نادیده‌گرفتنش؛ به‌همراه جدول خلاصه و چک‌لیست قابل چاپ.

۱۴ دقیقه
جست‌وجو در دانشنامه | شاه‌کلید